Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця політика конфіденційності описує, як ПП «ТЕРРАПРОФ» (далі — «Deckpoint», «ми») обробляє персональні дані користувачів сайту (далі — «Сайт»). Користуючись Сайтом і залишаючи на ньому заявку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою.

Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних актів законодавства.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які ви надаєте добровільно, та мінімум технічних даних, необхідних для роботи Сайту.

Дані з форми заявки: ім'я, номер телефону, орієнтовна площа тераси, обраний матеріал, текст коментаря.
Службові дані, які автоматично фіксує хостинг: IP-адреса, тип браузера й пристрою, час запиту, адреса сторінки.
Дані веб-аналітики (відвідувані сторінки, тривалість візиту, джерело переходу) — лише якщо на Сайті підключені Google Analytics або Google Tag Manager.

3. Мета обробки

Ваші дані використовуються для:

зв'язку з вами щодо поданої заявки, консультації та погодження безкоштовного заміру;
підготовки кошторису та підбору матеріалів і монтажу тераси;
виконання договірних зобов'язань, якщо ви замовляєте послуги;
забезпечення безпеки й покращення роботи Сайту.

4. Правова підстава

Основою для обробки є ваша згода, яку ви надаєте, відмітивши відповідне поле у формі заявки, а також необхідність виконання договору, стороною якого ви є. Ви можете відкликати згоду в будь-який момент (див. розділ 8).

5. Строк зберігання

Дані заявок зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою їх зібрано, і, як правило, не більше 3 років з моменту останньої взаємодії з вами. Ми переглядаємо збережені заявки не рідше одного разу на рік і видаляємо ті, що втратили актуальність, або знеособлюємо їх. Якщо ви відкликали згоду, ми видаляємо дані протягом розумного строку, крім випадків, коли їх зберігання вимагає закон.

6. Передача третім особам

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для їхніх маркетингових цілей. Дані можуть бути надані державним органам лише тоді, коли це прямо вимагається законом. Для роботи Сайту ми користуємося послугами постачальників, які обробляють дані лише в необхідному обсязі:

хмарна інфраструктура та хостинг (Google Firebase / Google Cloud), де зберігаються заявки й контент Сайту;
вбудована карта Google Maps на сторінці «Контакти»: коли ви прокручуєте сторінку до карти, вона завантажується з серверів Google, які отримують технічні дані (зокрема IP-адресу) та можуть встановлювати власні cookie;
сервіси веб-аналітики Google (за умови підключення).

7. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту: передача даних через зашифроване з'єднання (HTTPS), обмеження доступу до заявок лише для уповноважених працівників, захищена авторизація в адміністративній панелі. Жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати повну безпеку, але докладаємо розумних зусиль для її забезпечення.

8. Ваші права

Ви маєте право:

дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
відкликати згоду на обробку;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

9. Cookie та аналітика

Сайт сам по собі не використовує cookie для реклами чи відстеження. Cookie можуть встановлювати вбудовані сервіси Google: карта Google Maps на сторінці «Контакти» (вона завантажується, коли ви прокручуєте сторінку до неї) та, якщо підключені, сервіси веб-аналітики Google (вони завантажуються після вашої взаємодії зі сторінкою). Ви можете заборонити cookie в налаштуваннях браузера — на основну роботу Сайту це не вплине.

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, дата останнього оновлення вказана вгорі. Істотні зміни набувають чинності з моменту публікації.

11. Контакти

З питань обробки персональних даних, щоб скористатися своїми правами або відкликати згоду, звертайтеся:

Власник сайту: ПП «ТЕРРАПРОФ»
Email: info@deckpoint.ua
Телефон: +38 (063) 803-71-22
Адреса: 79000, Львів, вул. Кульпарківська, 93А